Chiara è in Via Montenapoleone. La mappa di 1Avatar le mostra sempre la sua posizione aggiornata. A 200 metri, davanti a un punto vendita molto noto in Milano, la mappa riporta l’icona di un baule virtuale. Chiara apre il baule e trova due regali: il primo è un buono sconto del 10% su borse Sweet, il secondo è un paio di jeans virtuali.
In 1Avatar, ogni utente è un avatar, ovvero un alter ego da vestire con indumenti virtuali. L’avatar di Chiara merita pantaloni migliori: perchè non prendergli dei jeans nuovi?
Il merito è di Fabio, il proprietario del punto vendita, che ha inserito su tracknose buoni sconto e jeans virtuali in corrispondenza del proprio negozio. Tutti i giorni Fabio controlla il sito di tracknose per sondare le statistiche disponibili per la sua campagna di marketing e valuta il comportamento dell’utenza.
In base a queste info, Fabio può modificare – in tempo reale e con effetto immediato – la disposizione, la quantità e la qualità dei benefici da regalare. Ad esempio, siccome gli acquirenti sono principalmente uomini, Fabio decide di trasformare i buoni sconto su borse Sweet in buoni sconto su camicie Cool.